Protection des données

1) Informations sur la collecte des données personnelles et les coordonnées du responsable

1.1 Nous nous réjouissons que vous visitiez notre site Web et vous remercions pour votre intérêt. Vous trouverez ci-dessous des informations sur la gestion de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Web, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), est Leißing workwear GmbH, Wilhelmstraße 25, 49477 Ibbenbüren, Allemagne, Tél. : (+49) 5451 54188-0, Fax : (+49) 5451 54188-20, E-mail : info@workwear25.de. Le responsable du traitement des données est la personne physique ou morale qui détermine, seule ou conjointement avec d'autres, les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

1.3 Ce site utilise un cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission des données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes adressées au responsable). Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par la chaîne "https://" et le symbole du cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site Web

Lorsque vous utilisez notre site Web uniquement à des fins informatives, c'est-à-dire sans vous inscrire ou nous transmettre d'autres informations, nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet à notre serveur (les "fichiers journaux du serveur"). Lorsque vous accédez à notre site, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site Web :

• Le site Web visité
• La date et l'heure de l'accès
• La quantité de données envoyées en octets
• La source/la référence par laquelle vous êtes arrivé sur la page
• Le navigateur utilisé
• Le système d'exploitation utilisé
• Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web. Les données ne sont pas transmises ou utilisées à d'autres fins. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier rétrospectivement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets laissent supposer une utilisation illégale.

3) Cookies

Pour rendre la visite de notre site Web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Ce sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de votre session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (les "cookies de session"). D'autres cookies restent sur votre appareil et permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (les "cookies persistants"). Lorsque des cookies sont définis, ils collectent et traitent certaines informations utilisateur, telles que les données du navigateur et de localisation ainsi que les valeurs d'adresses IP. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une durée déterminée, qui peut varier en fonction du cookie. Vous pouvez consulter la durée de stockage des cookies dans les paramètres de cookies de votre navigateur.

Parfois, les cookies sont utilisés pour simplifier le processus de commande en enregistrant des paramètres (par exemple, la mémorisation du contenu d'un panier virtuel pour une visite ultérieure sur le site Web). Si certains des cookies que nous utilisons traitent également des données personnelles, le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, soit pour l'exécution du contrat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, si vous avez donné votre consentement, ou conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, pour préserver nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site Web et la conception conviviale et efficace de la visite du site.

Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l'installation de cookies et accepter leur installation uniquement dans certains cas ou exclure l'acceptation de cookies pour certains cas ou en général. Chaque navigateur est différent en ce qui concerne la gestion des paramètres de cookies. Vous trouverez la description correspondante dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui vous explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous trouverez ces informations pour les navigateurs respectifs sous les liens suivants :

• Internet Explorer: Support Microsoft
• Firefox: Support Mozilla
• Chrome: Support Google
• Safari: Support Apple
• Opera: Support Opera

Veuillez noter que si vous refusez les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.

4) Contact

Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par exemple, via un formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées lors de l'utilisation d'un formulaire de contact sont visibles dans le formulaire de contact respectif. Ces données sont utilisées uniquement dans le but de répondre à votre demande ou pour le contact et l'administration technique associée. La base juridique pour le traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Si votre prise de contact vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Vos données seront supprimées après traitement complet de votre demande, si les circonstances indiquent que la question a été clarifiée de manière concluante et s'il n'existe pas d'obligations légales de conservation.

5) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour l'exécution du contrat

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, des données personnelles sont également collectées et traitées lorsque vous nous fournissez ces informations pour l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées sont visibles dans les formulaires respectifs. Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment en envoyant un message à l'adresse du responsable mentionnée ci-dessus. Nous stockons et utilisons les données que vous nous avez fournies pour l'exécution du contrat. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données sont bloquées en tenant compte des délais de conservation fiscaux et commerciaux, et sont supprimées après ces périodes, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation continue de vos données ou si nous nous réservons l'utilisation légale de données supplémentaires.

6) Fonction de commentaire

Dans le cadre de la fonction de commentaire sur ce site, votre commentaire ainsi que les informations sur le moment de la création du commentaire et le nom d'utilisateur choisi par vous sont enregistrés et publiés sur ce site. De plus, votre adresse IP est enregistrée pour des raisons de sécurité et au cas où une personne concernée violerait les droits d'un tiers ou publierait des contenus illégaux dans son commentaire. Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour pouvoir entrer en contact avec vous si un tiers conteste le contenu que vous avez publié comme illégal. Les bases juridiques pour le stockage de vos données sont les articles 6, paragraphe 1, lettres b et f du RGPD. Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires s'ils sont contestés comme illégaux par des tiers.

7) Utilisation des données des clients pour la publicité directe

7.1 Inscription à notre newsletter par e-mail

Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous envoyons régulièrement des informations sur nos offres. L'adresse e-mail est la seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter. La fourniture d'autres informations est volontaire et permet de vous adresser de manière personnalisée. Nous utilisons la méthode de double opt-in pour l'envoi de la newsletter. Cela signifie que nous ne vous enverrons la newsletter par e-mail que lorsque vous avez expressément confirmé que vous souhaitez la recevoir. Nous vous envoyons alors un e-mail de confirmation dans lequel vous êtes invité à confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter en cliquant sur un lien.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour utiliser vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Lors de l'inscription à la newsletter, nous enregistrons l'adresse IP que vous avez utilisée pour vous inscrire ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer toute utilisation abusive possible de votre adresse e-mail à un moment donné. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter ne sont utilisées qu'à des fins de marketing par e-mail. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message au responsable mentionné ci-dessus. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une autre utilisation de vos données ou si nous avons réservé une utilisation légale des données, sur laquelle nous vous informons dans cette déclaration.

7.2 Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants

Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement des offres concernant des produits ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés, par e-mail. Conformément à l'article 7, paragraphe 3 de la loi sur la concurrence déloyale (UWG), nous n'avons pas besoin d'obtenir un consentement séparé de votre part à cet effet. Le traitement des données se fait uniquement sur la base de notre intérêt légitime à faire de la publicité personnalisée conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Si vous vous êtes opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, nous ne vous enverrons plus de mails. Vous avez le droit de vous opposer à l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins de publicité directe à tout moment et avec effet pour l'avenir en envoyant un message au responsable mentionné ci-dessus. Seuls les frais de transmission selon les tarifs de base s'appliquent.

8) Traitement des données pour l'exécution des commandes

8.1 Transmission des données personnelles aux prestataires de services de transport

Dans la mesure où cela est nécessaire pour l'exécution du contrat pour des raisons de livraison et de paiement, nous transmettons les données personnelles que nous avons collectées aux prestataires de services de transport et aux établissements de crédit mandatés conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.

Lorsque nous vous devons des mises à jour pour des produits avec des éléments numériques ou pour des produits numériques en vertu d'un contrat, nous traitons les données de contact que vous avez fournies lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail) afin de vous informer personnellement dans le cadre de nos obligations légales d'information conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD sur les mises à jour à venir dans les délais prévus par la loi. Nous utilisons vos données de contact uniquement à cette fin et ne les traitons que dans la mesure où cela est nécessaire pour vous fournir ces informations.

8.2 Transmission des données personnelles aux prestataires de services de livraison

• DHL
  Si la livraison des biens est effectuée par le prestataire de transport DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), nous transmettons votre adresse e-mail conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD à DHL avant la livraison afin de convenir d'une date de livraison ou pour vous informer de la livraison, si vous avez donné votre consentement explicite dans le processus de commande. Dans le cas contraire, nous transmettons uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison à DHL conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. La transmission n'a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des biens.

8.3 Utilisation des prestataires de services de paiement

• Easycredit Ratenkauf
  Si vous choisissez le paiement par "Ratenkauf by easycredit", le traitement du paiement est effectué avec l'initiateur de l'achat à crédit, la TeamBank AG, Beuthener Str. 25, 90471 Nürnberg (ci-après TeamBank AG). La TeamBank AG se réserve le droit de procéder à une vérification de solvabilité si vous avez expressément consenti à la vérification de solvabilité conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD lors du processus de commande.
• PayPal
  Lors du paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal ou – si disponible – "Achat sur facture" ou "Paiement en plusieurs fois" via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement.
• Stripe
  Si vous choisissez un mode de paiement du prestataire de services de paiement Stripe, le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, à qui nous transmettons les informations que vous avez fournies lors du processus de commande.

9) Marketing en ligne

Google AdSense
Ce site utilise Google AdSense, un service de publicité Web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Google AdSense utilise des cookies, c'est-à-dire des fichiers texte stockés sur votre ordinateur, qui permettent une analyse de l'utilisation du site par vous. En outre, Google AdSense utilise également des "balises Web" (petites images invisibles) qui permettent d'enregistrer, collecter et analyser des actions simples telles que le trafic des visiteurs sur le site.

10) Services d'analyse Web

Google (Universal) Analytics
Ce site utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse Web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Google (Universal) Analytics utilise des cookies, des fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil et qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web. Les informations collectées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web (y compris l'adresse IP raccourcie) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées.

11) Outils et autres

Google Customer Reviews
Nous collaborons avec Google dans le cadre du programme "Google Customer Reviews". Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Ce programme nous permet de recueillir des avis clients des utilisateurs de notre site Web. À cette fin, vous serez invité après un achat sur notre site Web à participer à une enquête par e-mail de Google.

12) Droits des personnes concernées

12.1 Le droit à l'information

En vertu du droit applicable en matière de protection des données, vous avez les droits suivants concernant le traitement de vos données personnelles :

• Le droit d'accès conformément à l'article 15 du RGPD;
• Le droit à la rectification conformément à l'article 16 du RGPD;
• Le droit à l'effacement conformément à l'article 17 du RGPD;
• Le droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD;
• Le droit à la notification conformément à l'article 19 du RGPD;
• Le droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD;
• Le droit de retirer votre consentement donné précédemment conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD;
• Le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle conformément à l'article 77 du RGPD.

12.2 Droit d'opposition

Si nous traitons vos données personnelles en raison de notre intérêt légitime prépondérant, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment pour des raisons tenant à votre situation particulière, avec effet pour l'avenir.

13) Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles dépend de la base légale applicable, de l'objectif du traitement et, si nécessaire, des périodes légales de conservation (par exemple, les périodes de conservation commerciales et fiscales).

Lors du traitement des données personnelles sur la base du consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée retire son consentement.

Si des périodes de conservation légales existent pour les données traitées dans le cadre d'obligations contractuelles ou quasi-contractuelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, ces données sont supprimées après l'expiration des périodes de conservation, sauf si elles sont encore nécessaires pour l'exécution du contrat ou pour entamer ou exécuter un contrat et/ou si nous avons un intérêt légitime à conserver ces données.

Lors du traitement des données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD, sauf si nous pouvons prouver des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui l'emportent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou si le traitement sert à établir, exercer ou défendre des droits en justice.

Si des données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2 du RGPD.

Si aucune autre information spécifique n'est donnée dans cette déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données personnelles enregistrées seront également supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.